Диагностика коммуникаций

Аудит внутренних коммуникаций компании

Анкетирование, анализ каналов, оценка совещаний и подробный отчёт с рекомендациями. Это диагностика — не HR-аутсорсинг.

Команда проводит аудит коммуникаций
Анализ результатов анкетирования

Что такое аудит внутренних коммуникаций

Внутренние коммуникации влияют на скорость принятия решений, качество взаимодействия между подразделениями и общую рабочую атмосферу. Когда информация теряется, совещания затягиваются, а сотрудники не понимают приоритетов — это не вопрос мотивации. Это вопрос коммуникационной архитектуры.

AccessCore проводит независимую диагностику: собирает данные, анализирует каналы передачи информации, оценивает форматы встреч и описывает выявленные закономерности в структурированном отчёте. Мы не нанимаем сотрудников, не управляем персоналом и не заменяем HR-функцию. Наша задача — дать компании ясную картину того, как устроено общение внутри.

Узнать, кому подходит аудит

Из чего состоит аудит

Каждый элемент работает как отдельный инструмент и как часть общей картины

Анкетирование сотрудников

Структурированные опросы позволяют понять, как сотрудники воспринимают информационные потоки, какие каналы считают надёжными, а какие создают путаницу. Анкеты составляются под специфику компании.

Подробнее

Анализ каналов коммуникации

Изучаем, какие инструменты используются для передачи информации: корпоративная почта, мессенджеры, внутренние порталы, доски объявлений. Выявляем дублирование, пробелы и узкие места.

Подробнее

Оценка совещаний

Совещания занимают значительную часть рабочего времени. Мы оцениваем их структуру, состав участников, регулярность и результативность. Фиксируем, что работает, а что создаёт избыточную нагрузку.

Подробнее

Отчёт с рекомендациями

По результатам диагностики составляется структурированный отчёт. В нём описаны выявленные закономерности, зоны напряжения и конкретные направления для улучшения коммуникационной среды.

Подробнее

Как проходит работа

01

Первичная встреча

Обсуждаем контекст компании, её структуру, задачи и ожидания от диагностики. Определяем объём работы.

02

Сбор данных

Проводим анкетирование, интервью с ключевыми участниками, наблюдение за форматами встреч и анализ используемых инструментов.

03

Анализ

Обрабатываем собранные данные, выявляем паттерны, сравниваем восприятие разных уровней организации.

04

Отчёт и презентация

Передаём структурированный отчёт и при необходимости представляем результаты команде руководства.

Презентация отчёта аудита руководству

Диагностика — не управление

Аудит внутренних коммуникаций часто путают с HR-консалтингом или аутсорсингом. Разница принципиальная.

Мы не нанимаем и не увольняем сотрудников. Не разрабатываем корпоративную культуру. Не проводим тренинги по командообразованию. Наша работа заканчивается там, где начинается управленческое решение.

Что мы делаем — это создаём информационную основу для таких решений. Компания получает независимый взгляд на то, как устроена коммуникация, и может использовать эти данные по своему усмотрению.

Для HR-специалистов

Кому подходит этот формат

Аудит применим в разных ситуациях и для разных типов организаций

Средний и крупный бизнес

Компании с несколькими подразделениями, где информация проходит через несколько уровней и теряется по пути.

Организации в период изменений

Реструктуризация, слияние, смена руководства — моменты, когда коммуникационные сбои особенно заметны и дорого обходятся.

Распределённые команды

Когда сотрудники работают в разных городах или форматах, коммуникационная нагрузка возрастает и требует отдельного внимания.

Компании с запросом на ясность

Руководители, которые чувствуют, что что-то идёт не так во взаимодействии, но не могут точно определить, где именно.

Узнайте больше о программах аудита

Ознакомьтесь с форматами диагностики или задайте вопрос напрямую.